اشتراك الصيانة: فاصل زمني ثابت

حين تكون ضمن مسار منتظم تستغرق الزيارة وقتاً أقل منّا: نعرف ما سنجده، ولا شيء يحتاج قياساً، ونحن نمرّ من هناك أصلاً. ونمرّر لك هذه الميزة. لذلك تكلّف الزيارة المفردة لدينا أكثر من الزيارة نفسها ضمن فاصل منتظم — لا لأننا نريد تقييدك، بل لأنها تكلّفنا فعلاً أكثر.

أنت من يحدّد الفاصل. أربعة أسابيع تُبقي الزجاج نظيفاً باستمرار وهي شائعة في المدينة؛ وثمانية أسابيع هي الأكثر اختياراً وتكفي معظم المنازل؛ واثنا عشر أسبوعاً تناسب البيوت الهادئة خارج المناطق المبنية. وإن أخطأت التقدير، نعدّله ببساطة بعد زيارتين.

التخطّي متاح دائماً. في إجازة، أو السقالة ما زالت قائمة، أو الوقت لا يناسب — رسالة واحدة ونتخطّى تلك الزيارة بلا تكلفة. والتوقّف متاح أيضاً، فوراً، دون مهلة إشعار ودون أن نسألك عن السبب.