Privacyverklaring

Wie verwerkt uw gegevens

Vogel Glazenwasserij is de verwerkingsverantwoordelijke. De volledige bedrijfsgegevens, inclusief KvK-nummer en contactadres, staan onderaan elke pagina en op de contactpagina.

Welke gegevens en waarom

Als u het offerte- of contactformulier invult, verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van het pand en de antwoorden die u in het formulier heeft gegeven. Die gegevens hebben we nodig om u een prijs te kunnen geven en het werk in te plannen — dat is de uitvoering van een overeenkomst, of stappen daaraan voorafgaand.

Daarnaast slaan we bij een aanvraag het tijdstip op, plus de pagina waar u vandaan kwam. Dat gebruiken we om te zien welke pagina’s daadwerkelijk aanvragen opleveren, en om misbruik van het formulier te herkennen. Dat is ons gerechtvaardigd belang.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we na twaalf maanden. Wordt u klant, dan bewaren we de gegevens die bij de opdracht horen zolang de klantrelatie loopt en daarna nog twee jaar. Facturen en wat daarbij hoort bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Met wie we ze delen

We verkopen uw gegevens niet en we geven ze niet door voor marketing. Ze komen alleen terecht bij partijen die wij inschakelen om ons werk te kunnen doen: onze hostingpartij, onze e-mailprovider en onze boekhouder. Met die partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten en zij mogen de gegevens niet voor eigen doelen gebruiken.

Cookies en meten

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen externe analysediensten die u over websites heen volgen. Daarom ziet u ook geen cookiebanner: er valt niets te weigeren.

Wordt daar later verandering in gebracht, dan verschijnt er eerst een keuze vóórdat er iets wordt geplaatst, en wordt deze pagina bijgewerkt.

Uw rechten

U mag opvragen welke gegevens we van u hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of de verwerking laten beperken. U kunt ook bezwaar maken en vragen om uw gegevens in een leesbaar bestand te ontvangen. Stuur daarvoor een bericht naar het e-mailadres op de contactpagina; we reageren binnen vier weken.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.